Acenta, ticari mümessil, ticari vekil, satış memuru veya müstahdem gibi unvanlar taşımadan, belirli bir bölge içinde bir işletme adına sözleşmelere aracılık eden kişidir. Acentalar, işletmeyle sürekli bir temsil ilişkisi içinde faaliyet gösterirler ve genellikle bir sözleşmeye dayanarak bağımsız olarak çalışırlar.
Acentalık sözleşmesi, acentanının işletme adına yapacağı işlemleri, yetkilerini ve sorumluluklarını açıkça tanımlar. Bu kapsamda acentalar, müşteri ilişkilerini yönetir, sözleşmeler oluşturur ve işletmenin genel ticari faaliyetlerine katkıda bulunurlar. Acentaların en dikkat çekici özelliklerinden biri sürekli faaliyet göstermeleridir, yani belirli bir iş veya işlem için değil, uzun vadeli bir ticari ilişki çerçevesinde görev yaparlar.
Türk Ticaret Kanunu’na göre, acentalar temsil ettikleri işletmenin onayına bağlı olarak sözleşme yapma yetkisine sahip olabilirler. Ancak, işletme adına bağlayıcı işlemler yapmak için özel yetkilendirme gereklidir. Bu yetkilendirme olmaksızın acentanın yaptığı sözleşmeler doğrudan işletmeyi bağlamaz.
Acentalar ayrıca pazarlama stratejileri geliştirme, pazar araştırmaları yapma ve müşteri taleplerini işletmeye iletme gibi görevler de üstlenebilirler. Böylece işletmenin pazar payını artırma ve müşteri memnuniyetini sağlama hedeflerine doğrudan katkı sağlarlar.
Blog yazımızla ilgili tüm sorularınız ve hukuki destek talepleriniz
için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Adres: Erzene Mah. Kazım Karabekir Cad. No: 31 Öztürk İş Merkezi K:7 Bornova, İzmir
Telefon: +90 530 117 28 77
E-posta: mertcanturan@izmir.av.tr
Av. Mertcan Turan
Mertcan Turan Hukuk Bürosu
