Elektrik ve Su Faturalarına İtiraz Hakkınız Var Mı?
Tüketici Hukuku kapsamında, elektrik veya su faturanızın hatalı olduğunu düşünüyorsanız, yasal haklarınızı kullanabilirsiniz.
- İtiraz Süreci: Faturanızda hata olduğuna dair gerekçelerinizi belirterek, ilgili dağıtım şirketine yazılı başvuru yapabilirsiniz.
- Hakem Heyeti: Şirketin itirazınızı reddetmesi durumunda, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak süreci devam ettirme hakkınız bulunuyor.
Bu gibi durumlarda, tüketicilerin hukuki süreçlerde bilgi sahibi olması önem taşır. Konuyla ilgili mevzuat ve yargı kararları, haklarınızın korunmasında yol gösterici olabilir.
Not: Bu paylaşım, bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Hukuki süreçler kişiye ve duruma özel değişiklik gösterebilir.
