Elektrik ve Su Faturalarına İtiraz Hakkınız Var Mı?
Tüketici Hukuku kapsamında, elektrik veya su faturanızın hatalı olduğunu düşünüyorsanız, yasal haklarınızı kullanabilirsiniz. Faturanızı kontrol ederek, tutarsızlık tespit etmeniz halinde ilgili dağıtım şirketine yazılı itirazda bulunabilirsiniz. Şirketin itirazınızı değerlendirerek düzeltme yapması beklenir.
Eğer itirazınız sonuçsuz kalırsa veya hatalı fatura iptal edilmezse, bir sonraki adım olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapabilirsiniz. Bu süreçte, hukuki haklarınızı doğru şekilde kullanmak önem taşır.
İzmir Hukuk Bürosu olarak, enerji hukuku ve tüketici haklarına ilişkin gelişmeleri takip ediyoruz. Bornova / İzmir merkezli çalışmalarımızda, bireylerin hukuki süreçlerde bilinçli adımlar atmasını önemsiyoruz.
Av. Mertcan Turan
İzmir Hukuk Bürosu
