Elektrik ve Su Faturalarına İtiraz Edilebilir mi?
Tüketici Hukuku kapsamında, elektrik veya su faturanızın hatalı olduğunu düşünüyorsanız, yasal haklarınızı kullanabilirsiniz. Faturanızda olası bir hata tespit etmeniz durumunda, ilk adım olarak ilgili dağıtım şirketine yazılı itirazda bulunabilirsiniz.
Eğer itirazınız sonuç vermez ve hatalı fatura iptal edilmezse, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak hukuki süreci başlatma hakkınız bulunmaktadır. Bu süreçte, tüketici haklarınızın korunması için mevzuatta belirtilen usul ve esaslara uygun hareket etmek önemlidir.
Hukuki süreçlerde doğru adımların izlenmesi, hak kaybının önlenmesi açısından değerlidir. İzmir’de faaliyet gösteren bir hukuk bürosu olarak, enerji hukuku ve tüketici hakları alanındaki gelişmeleri takip etmekteyiz.
Av. Mertcan Turan
İzmir Hukuk Bürosu | Bornova / İzmir
