Online Alışverişte Cayma Hakkı
Tüketici Hukuku kapsamında, mesafeli satış sözleşmeleriyle yapılan online alışverişlerde tüketicilerin belirli koşullarda cayma hakkı bulunmaktadır.
Cayma Hakkının Koşulları:
- Satın alınan ürünün, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilmesi gerekir.
- Ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve özel üretim (kişiye özel) olmaması şarttır.
- Tüketici, cayma hakkını kullanırken herhangi bir gerekçe belirtmek zorunda değildir.
Satıcının Yükümlülükleri:
- Cayma hakkı kullanıldığında, satıcı iade talebini reddedemez.
- Ödenen bedel, en geç 14 gün içinde tüketiciye iade edilmelidir.
Bu hak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuatla güvence altına alınmıştır.
Av. Mertcan Turan
İzmir Hukuk Bürosu
Bornova / İzmir
Not: Bu bilgilendirme, genel hukuki prensiplere dayanmaktadır. Detaylı bilgi için ilgili mevzuat ve yargı kararları incelenmelidir.
